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FAQ

GESTÃO DE CONTA

Gestão de Conta

Que tipo de relatórios a Paymentwall fornece?

Paymentwall fornece vários tipos de relatórios avançados em tempo real sobre o comportamento do usuário, tendências, estimativa de valores, receitas, entre outros, bem como um relatório de pagamento transparente. Todos esses relatórios podem ser acessados na interface de administração fazendo login em sua conta.

Como posso recuperar a minha senha da conta?

Vá para a página de login e clique em "Esqueci minha senha". A Paymentwall pedirá que você insira o endereço de e-mail que você registrou, e enviaremos um link para que possa redefinir sua senha.

Você pode me ajudar a gerenciar estornos?

Sim! Equipe de Risco da Paymentwall irá ajudá-lo a impedir qualquer atividade fraudulenta em todas as compras feitas através Paymentwall, identificando fraude antes que aconteça, utiliando algoritmos avançados que foram desenvolvidos internamente. Fornecemos também suporte ao cliente 24 horas para responder a todas as perguntas de clientes sobre pagamentos. Por favor verifique a nossa página de Proteção de Fraude para obter informações detalhadas.

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