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FAQ

Gestion Des Comptes

Gestion Des Comptes

Quels types de rapports fournissez vous?

Paymentwall fournit plusieurs rapports avancés en temps réel sur le comportement utilisateurs, tendances, points de prix, les revenus, entre autres, ainsi qu'un rapport de distribution transparent. Tous ces rapports peuvent être consultés dans l'interface d'administration via votre compte.

Comment puis-je récupérer le mot de passe de mon compte?

Accédez à la page connexion et cliquez sur ‘votre mot de passe oublie’.Paymentwall vous demandera d'entrer l'adresse e-mail que vous avez enregistré afin de vous envoyer un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Pouvez-vous me aider à gérer les chargesbacks?

Oui! L'équipe Risques de Paymentwall vous aidera à prévenir toute activité frauduleuse sur tous les achats effectués via Paymentwall en prevenant la fraude avant qu'elle arrive par l'utilisation d'algorithmes avancés qui ont été développés en interne. Nous fournissons également un support 24/7 à la clientèle pour aider à répondre aux questions des clients sur leurs paiements. Consulter notre page de protection contre la fraude pour plus d'informations.

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